결혼중개 계약 해지, 사업자 책임과 단순 변심은 환급 기준이 다릅니다

결혼중개 계약을 중도 해지할 때는 사업자 책임으로 계약을 끝내는 경우와 소비자의 단순 변심 등으로 해지하는 경우를 나눠야 합니다.

사업자 귀책 기준은 프로필 제공과 만남 진행 단계에 따라 환급·배상액을 달리하며, 소비자 귀책 해지는 서비스 시작 여부와 남은 소개 횟수를 반영하는 별도 계산 예시가 제시돼 있습니다.

실제 금액은 계약 유형과 제공된 서비스, 계약서 내용에 따라 달라질 수 있습니다.

사업자 책임은 진행 단계별 기준을 봅니다

국내 결혼중개업의 사업자 귀책 해지 기준은 가입 계약 후 프로필을 받기 전, 프로필을 받은 뒤 만남일을 정하기 전, 만남일 확정 후, 1회 만남 후로 구분됩니다.

원문은 앞의 세 단계에 대해 가입비 환급과 함께 가입비의 10%, 15%, 20%를 각각 배상하는 기준을 소개합니다.

1회 만남 뒤에는 남은 횟수가 전체에서 차지하는 비율에 따라 환급액을 계산하고 가입비의 20%를 더하는 방식입니다.

따라서 만남이 몇 번 있었는지만으로 기준을 고르기보다 프로필 제공 여부와 만남일 확정 여부도 함께 구분해야 합니다. 첫 만남 상대가 계약서상 우선 희망 조건에 맞지 않는 경우에 관한 별도 기준도 원문에 제시돼 있습니다.

관련 사이트: 결혼정보회사

소비자 사유 해지는 같은 계산이 아닙니다

단순 변심 등 소비자에게 귀책사유가 있는 중도해지는 위 사업자 책임 기준과 동일하게 계산하지 않습니다. 원문은 소개 서비스가 시작되기 전에는 가입비의 약 80%를 환급하는 기준을 참고로 들고, 서비스 시작 뒤에는 가입비에 남은 소개 횟수의 비율을 적용한 금액에서 같은 비율의 위약금을 빼는 계산 예시를 제시합니다.

예를 들어 원문은 총 6회 소개 계약에서 3회를 받은 경우를 들어 계산합니다.

이 예시는 계산 구조를 보여주는 사례이지 모든 계약에 확정 환급액을 보장하는 뜻은 아닙니다. 계약상 총소개 횟수와 실제 제공된 서비스, 해지 사유를 계약 내용과 함께 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문

사업자 책임 해지와 단순 변심 해지는 같은 기준으로 계산합니까?

아닙니다. 사업자 책임 해지는 프로필 제공과 만남 진행 단계별 환급·배상 기준을 따지고, 소비자 사유의 중도해지는 서비스 시작 여부와 잔여 횟수를 반영하는 별도 계산 기준을 참고합니다.

남은 소개 횟수를 알면 환급액이 확정됩니까?

그것만으로 확정할 수는 없습니다. 소개 횟수와 함께 해지 사유, 서비스 제공 단계, 계약 유형과 계약서 내용을 살펴야 실제 환급액을 판단할 수 있습니다.